Dijital Dönüşüm Nedir?
Dijital dönüşüm, işletmelerin teknoloji kullanarak iş süreçlerini, kültürlerini ve müşteri deneyimlerini köklü bir şekilde değiştirmesidir.
Neden Önemli?
- Rekabet avantajı sağlar
- Müşteri deneyimini iyileştirir
- Operasyonel verimliliği artırır
- Yeni gelir kaynakları oluşturur